Diritto di Recesso
Ultimo aggiornamento: 28 luglio 2026
Ai sensi degli artt. 52 e seguenti del Codice del Consumo (D.lgs 206/2005), il consumatore che acquista su https://vesparomastore.com ha diritto di recedere dal contratto senza indicarne le ragioni e senza penalità, alle condizioni descritte di seguito.
Venditore: S.I.C.M.A. S.R.L. — Via delle Fornaci 47, Roma (RM), Italia — P.IVA IT03953981002 — info@vesparomastore.com.
1. Termine per il recesso
- Il diritto di recesso può essere esercitato entro 14 giorni dal giorno in cui il consumatore (o un terzo da lui designato, diverso dal vettore) acquisisce il possesso fisico dei prodotti.
- In caso di ordine con più prodotti consegnati separatamente, il termine decorre dalla consegna dell'ultimo prodotto.
- Per rispettare il termine è sufficiente inviare la comunicazione di recesso prima della scadenza dei 14 giorni.
2. Come esercitare il recesso
Il consumatore comunica la propria decisione di recedere con una dichiarazione esplicita inviata a:
- Email: info@vesparomastore.com
- Posta: S.I.C.M.A. S.R.L., Via delle Fornaci 47, Roma (RM), Italia
Può essere utilizzato il modulo tipo riportato di seguito, ma non è obbligatorio. Il venditore invia senza indugio una conferma di ricevimento della comunicazione di recesso.
3. Modulo di recesso tipo
A: S.I.C.M.A. S.R.L., Via delle Fornaci 47, Roma (RM), Italia — info@vesparomastore.com
Con la presente io/noi () notifico/notifichiamo () il recesso dal mio/nostro (*) contratto di vendita dei seguenti beni:
— Ordinato il () / ricevuto il (): ___
— Numero d'ordine: ___
— Nome del/dei consumatore/i: ___
— Indirizzo del/dei consumatore/i: ___
— Firma del/dei consumatore/i (solo se il modulo è inviato in versione cartacea): ___
— Data: ___(*) Cancellare la dicitura inutile.
4. Restituzione dei prodotti
- Il consumatore restituisce i prodotti senza indebito ritardo e comunque entro 14 giorni dalla comunicazione del recesso, all'indirizzo: S.I.C.M.A. S.R.L., Via delle Fornaci 47, 00165 Roma (RM), Italia.
- Le spese dirette di restituzione sono a carico del consumatore. Il costo è quello praticato dal vettore scelto dal consumatore. [DA DEFINIRE: eventuale costo stimato di reso o servizio di reso convenzionato.]
- I prodotti vanno restituiti integri, completi di eventuali accessori ed etichette, preferibilmente nella confezione originale. Il consumatore è responsabile solo della diminuzione di valore dei beni risultante da una manipolazione diversa da quella necessaria a stabilirne natura, caratteristiche e funzionamento.
5. Rimborso
- Il venditore rimborsa tutti i pagamenti ricevuti, incluse le spese di consegna standard (con l'eccezione dei costi supplementari derivanti dalla scelta di un tipo di consegna diverso da quello standard meno costoso offerto), entro 14 giorni dal giorno in cui è informato del recesso.
- Il venditore può trattenere il rimborso finché non abbia ricevuto i beni oppure finché il consumatore non abbia dimostrato di averli rispediti, a seconda di quale situazione si verifichi per prima.
- Il rimborso avviene con lo stesso mezzo di pagamento usato per l'acquisto (Stripe o PayPal), salvo diverso accordo espresso con il consumatore e senza costi aggiuntivi per quest'ultimo.
6. Eccezioni al diritto di recesso
Ai sensi dell'art. 59 del Codice del Consumo, il diritto di recesso è escluso, tra l'altro, per:
- beni confezionati su misura o chiaramente personalizzati (ad esempio articoli realizzati o incisi su richiesta specifica del cliente);
- beni che rischiano di deteriorarsi o scadere rapidamente;
- beni sigillati che non si prestano a essere restituiti per motivi igienici o di protezione della salute, se aperti dopo la consegna.
Se un prodotto rientra in una di queste eccezioni, ciò è indicato nella relativa scheda prodotto prima dell'acquisto.
7. Garanzia legale
Il recesso non pregiudica i diritti del consumatore derivanti dalla garanzia legale di conformità di 24 mesi (si vedano i Termini e Condizioni di Vendita).
8. Contatti
Per qualsiasi domanda sul recesso o sui resi: info@vesparomastore.com.
